En principe, tous les films et toutes les premières e-cinéma peuvent être regardés pendant 48 heures. Passé ce délai, votre accès au film prend fin. Grâce au compte client créé lors de votre premier achat, vous pouvez louer d’autres titres.

L’accès au visionnage du film sera activé automatiquement dès le moment de l’achat. À partir de ce moment, le film sera accessible pendant 48 heures.

Les sous-titres dans les langues disponibles peuvent être activés et sélectionnés dans le programme de screening.

En cas de questions concernant des problèmes lors de votre achat de tickets ou de confirmations manquantes, vous pouvez vous adresser à notre équipe de support à l’adresse info@vinca-film.ch

Dans le cas de premières également disponibles dans notre programme E-cinéma, on vous demandera, lors du online check-out à la caisse, de sélectionner le cinéma que vous souhaitez soutenir. Dès que vous avez sélectionné une salle, nous allons soutenir le cinéma de votre choix par une contribution financière.

Les cinémas sont libres de participer ou non à la plate-forme d’E-cinéma. Vous trouverez sur notre liste les cinémas inscrits chez nous. Si votre cinéma préféré en Suisse manque sur notre liste, nous vous suggérons de lui parler de notre initiative.

Lors de votre premier achat au Vinca Cinéma, nous créons un compte client avec votre adresse e-mail afin de pouvoir mettre à votre disposition le titre VOD. Si vous souhaitez supprimer votre compte client, nous vous prions de nous en informer par écrit à l’adresse e-mail suivante : info@vincafilm.ch Dès réception de votre instruction, nous supprimons votre compte client dans un délai de 48 heures.

Avec votre compte client, vous pouvez louer tous les films disponibles au Vinca Cinéma et les regarder sur tous les appareils en haute définition. Dans notre boutique en ligne, vous pouvez aussi commander des DVDs et des posters.

Vous pouvez payer vos locations et achats dans le Vinca Cinéma et dans la boutique en ligne avec les cartes de crédit usuelles, ainsi qu’avec Paypal et Twint.

Oui, vous pouvez regarder nos films sur votre téléviseur. Les appareils TV et les TV-Box modernes sont équipés pour montrer les images de votre écran d’ordinateur ou de votre téléphone mobile.

Le film que vous avez loué est disponible dans votre compte pendant 48h. Cliquez sur Login en haut à droite de la page web. Saisissez ici votre adresse e-mail et votre mot de passe. Après le login, recherchez le titre VOD ou E-Cinema sur le site. Ouvrez le titre et continuez à regarder le film.